Términos y Condiciones de Compra

Alcance

Los siguientes términos generales y condiciones de AREA420, España, aplican a su pedido en AREA420.SHOP, en la versión vigente en el momento de realizar el pedido. Los siguientes términos y condiciones se aplican exclusivamente a contratos/pedidos hechos a través de la tienda online (AREA420.SHOP).

 

Contrato/pedido

Usted hace una oferta vinculante a AREA420, hacer clic en «Autorizar pago» en el paso final del proceso de compra, y tras habernos facilitado los datos necesarios. Una vez realizado el pedido, le enviaremos un e-mail confirmando haberlo recibido, además de sus datos (confirmación de recibo).

El contrato de compra-venta concluye en el momento del envío del producto. Si el artículo solicitado no está disponible, nos reservamos el derecho de entrega. En tal caso, le informaremos en el plazo más breve posible y le reembolsaremos el pago recibido inmediatamente. Usted puede seguir el estado de su pedido a través de sus pedidos en «Mi Cuenta».

La edad mínima para realizar pedidos en la tienda AREA420.SHOP es de 18 años.

Identidad de la parte contratante

Carlos Fuentes Gonzálvez

Carrer de Pasqual Caracena Torres, 2, 03201 Elx, Alicante, España

Teléfono: 644 34 34 10

E-mail: info@area420.shop

NIF: 74446833-L

Almacenamiento del contrato/almacenar sus datos de pedido

La información de su pedido se almacena por parte de AREA420. Si desea tener una copia en papel, puede imprimir la «Confirmación del pedido». Esta aparecerá en la pantalla después de haber finalizado el pedido. También recibirá un correo electrónico en su bandeja de entrada con todos los detalles relevantes de su pedido, que también puede imprimir.

Envíos y costes

La entrega de los artículos comprados en AREA420 se realiza en su domicilio (u otra dirección que elija) a través de correo certificado (Correos).

Disponemos de dos tipos de envíos:

  • El plazo para que le llegue el envío urgente es de 24 horas laborables desde que haya recibido la confirmación de envío.
  • El plazo para que le llegue el envío estándar es de 72 horas laborables desde que haya recibido la confirmación de envío.

Debido a la situación actual, por la COVID-19, intentamos mantener los mismos plazos de entrega, pero algunos envíos pueden tardar un poco más de lo habitual.

Los envíos serán gratuitos si el total del carrito del usuario supera los 60€.

Vencimiento de Pago/Reserva de propiedad

Ofrecemos las siguientes formas de pago:

  • Tarjeta de crédito y débito (Visa, Visa Electron, Master Card)
  • Bizum
  • PayPal

Todos los precios están en euros e incluyen el IVA legal a un porcentaje del 21%. Se aplica el IVA vigente en el momento en el que se realiza el pedido. Nos reservamos el derecho de elegir el régimen de pago en algunos casos. Los artículos entregados son propiedad de AREA420, hasta que se realice el pago total.

Garantía

Debido a la naturaleza del producto, garantizamos que el producto recibido corresponde con la descripción en la web de https://area420.shop, y que se trata de un artículo fresco y en buen estado.

Si recibe un artículo que no cumple con lo mencionado anteriormente, puede devolverlo en un plazo de 3 días tras la recepción del producto, siempre y cuando no se haya abierto la bolsa en la que se contiene, y a través del mismo método de envío realizado por AREA420 o contactando con nuestro Servicio de Atención al Cliente en el teléfono 644 34 34 10 o por e-mail info@area420.shop, de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 h, excepto festivos. AREA420 sustituirá el artículo defectuoso o, en caso de que dicha sustitución no sea posible, le reembolsará el precio de los artículos en la misma forma de pago con la que realizó el pedido.

Legalidad

No puede utilizar nuestros productos para ningún propósito ilegal o no autorizado, ni puede violar ninguna ley en su jurisdicción (incluyendo pero no limitándose a las leyes de derechos de autor).

Nuestro producto no es apto para el consumo, y se trata de un artículo de coleccionismo.

No realizamos ventas a menores de 18 años.

AREA 420 no se responsabiliza de un uso inadecuado del producto vendido, el cual se deberá de utilizar únicamente como artículo de coleccionismo y/o exposición.

Ninguno de los productos están destinados a diagnosticar, tratar o curar ninguna enfermedad.

Se recomienda consultar con un médico sobre los productos para tratar cada problema de salud, ya que no podemos conocer la situación personal de cada cliente.

Desistimiento

Derecho de desistimiento

Usted tiene derecho a rescindir el contrato en catorce (14) días sin indicar el motivo de dicha rescisión.

El plazo de desistimiento es de catorce (14) días a partir de la fecha en la cual usted, o su representante autorizado, que no puede ser el transportista, haya tomado posesión de los artículos.

Para ejercer su derecho de cancelación, usted debe ponerse en contacto con nosotros (Poeta Miguel Hernández, 90 03201, Elche (Alicante), España. Teléfono: 644 34 34 10 E-mail: info@area420.shop) a través de una declaración clara (por ejemplo, correo electrónico) de su decisión de rescindir este contrato. 

Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que nos envíe un mensaje comunicándonoslo antes de que se cumpla el plazo.

Efectos del desistimiento

Si rescinde este contrato, le tenemos que devolver todos los pagos que hemos recibido de usted, sin incluir los gastos de envío, en un plazo máximo de catorce días a partir de la fecha en que se reciba la notificación sobre su rescisión del contrato con nosotros. Para esta devolución, se empleará el mismo método de pago que usted utilizó en la transacción original. Podremos retener el reembolso hasta que hayamos recibido de nuevo los artículos devueltos, o hasta que se haya demostrado que ha devuelto los artículos, dependiendo de lo que ocurra primero.

Usted deberá enviarnos o devolvernos el artículo sin demora y, en cualquier caso, como muy tarde en un plazo de catorce días a partir del momento en que usted nos notifique la rescisión de este contrato. El plazo se cumple si envía el artículo antes del plazo de catorce días.

 

Devoluciones

Si quiere devolver un producto, ha de ser por mensajería en un plazo de 30 días desde el momento de la recepción del pedido. Una vez superado este plazo no se aceptarán devoluciones.

Ten en cuenta que si solicitas una devolución fuera de plazo no podremos proceder a su reembolso. En estos casos podrás solicitar que te devolvamos el producto con los costes de envío a tu cargo. A continuación detallamos los procedimientos de devolución:

DEVOLUCIÓN POR MENSAJERÍA:

Deberá de contactar con soporte al siguiente correo (info@area420.shop), y uno de nuestros agentes le responderá con los pasos a seguir para la devolución del artículo mediante mensajería.

Quejas / Resolución de conflictos

Puedes presentar tus quejas en la siguiente dirección de correo electrónico: quejas@AREA420.shop.

Resolución de litigios en línea en materia de consumo conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013: La Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea que se encuentra disponible en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Notas especiales

Le rogamos que ejerza su derecho de desistimiento a través de nuestro e-mail info@AREA420.shop (lunes a viernes de 09:00 a 18:00 h, excepto festivos), o que solicite la devolución a través del mismo correo.

Por favor, presente todo lo incluido en el paquete al realizar la devolución y adjunte el albarán de devolución correspondiente al artículo a devolver. Para evitar posteriores reclamaciones de indemnización, examine los artículos con cuidado y no los dañe (por ejemplo, rasguños, roturas, etc.).

La devolución se realizará mediante Correos. AREA420 no puede aceptar el envío de los artículos a través de una compañía de transporte diferente. 

Usted no está obligado legalmente a cumplir con las recomendaciones que figuran en esta sección.

Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones no es aplicable, se aplicarán las disposiciones legales en lugar de la disposición inválida. La validez del resto de términos y condiciones no se ve afectada en ningún caso.   

Fecha última actualización: 18 de Octubre de 2020

Identificación del proveedor

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